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28/01/2010 - 16:59 - Reclamação contra Lojas Sidlar do ABC Plaza Shopping

Nome Completo: Wilson Roberto Ponce

 E-mail: wilsonponce@terra.com.br

 Cidade: santo andré

 Estado: SP

 Conheceu: internet

 Reclamação: Compramos vários móveis na loja Sidlar do ABC Plaza Shopping, com entrega prometida para o dia 20 de Dezembro.

Além de não entregarem os móveis na data prometida, não deram a mínima satisfação. Ligaram 2 dias depois avisando da entrega a qual também não fizeram.

Quando finalmente os móveis chegaram, partes deles estavam erradas. Nossa cama box, mais o colchão estavam com medidas divergentes, e após 1 mês da data prevista para a entrega ainda estávamos dormindo no  colchão no chão!

Os outros móveis não foram entregues, e as cadeiras da mesa de jantar, que foram entregues estão quebrando, pois são de péssima qualidade. Conseguimos contato via e-mail, entretanto eles pedem que entremos em contato via telefone, o qual tem uma mensagem da telefônica. REALMENTE ESTRESSANTE!

 Cadastro recebido pelo sistema interno do site RECLAMANDO.

 

Resposta

Curitiba, 28 de janeiro de 2010.

 

Essa  empresa já está cadastrada em nosso SERPROCON. Faça um denuncie no PROCON e uma reclamação nos Juizados Especiais Cíveis. Será marcada uma audiência de tentativa de conciliação entre você e o representante da loja. Peça indenização de vinte salários mínimos por danos morais pelo desrespeito ao consumidor. Para reforçar a sua reclamação imprima cópias de outras reclamações contra essa empresa e junte ao processo. Nos juizados você não precisa de advogado e nem haverá despesa a pagar. Pesquise pela palavra chave SIDLAR  ou CRIARE.

 

José do Espírito Santo Domingues Ribeiro – (www.reclamando.com.br)

Contato: preencha o formulário ¨faça sua Reclamação¨

Inserida por: Dr. Espirito Santo fonte:  Wilson Roberto Ponce
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