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CARTAS – Opinião de Leitores da Folha de Londrina
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06/01/2009 - 10:58 - Reclamação contra XAMPU ESCURECEDOR FRANCISCO ALVES

Nome Completo: Lucas Villas Bôas Hoelz
E-mail:
lucashoelz@yahoo.com.br
Cidade: Bom Jardim
Estado: RJ
Conheceu: Internet

Reclamação: Este ano eu comprei um produto via internet chamado xampu escurecedor francisco alves. Na propaganda é dito que este produto consegue recuperar a cor original dos cabelos grisalhos. No entanto, após o uso de todo o conteúdo dos frascos de xampu e condicionar nenhum efeito escurecedor foi observado, ou seja, parece que o produto não funcionou. Ale´m disso, tentei entrar em contato com a empresa, via e-mail, mas não obtive resposta. De acordo com a lei que medidas eu posso tomar frente ao problema?

Agradeço desde já.

Lucas. 

Curitiba – PR, dezembro de 3008

Resposta:

Denuncie a empresa ao PROCON para que seja multada. Faça uma reclamação nos Juizados Especiais Cíveis para pedir uma indenização. Sem advogado você poderá pedir uma indenização equivalente a 20 salários mínimos, já com assistência de advogado, poderá pedir até 40 salários mínimos de indenização.

José do Espírito Santo Domingues Ribeiro
Advogado: OAB-PR. 23.252 – Curitiba- PR 
espírito_santo9@hotmail.com


 
 
 

Inserida por: Dr. Espirito Santo fonte:  José do Espírito Santo Domingues Ribeiro
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