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02/05/2008 - SEGURADORA NÃO ME INDENIZOU, DIZ LEITORA

A fisioterapeuta Maitê Molica Ferrari diz que está insatisfeita com a Federal Seguros.

"Realizei um aviso de sinistro referente à morte da minha mãe em 24 de julho de 2007. Segundo a funcionária que me atendeu, eu receberia o valor do seguro de vida em até três meses." Após seis meses, Ferrari diz que passou procurar a seguradora "quase diariamente". Segundo ela, a empresa dizia não haver previsão ou que não sabia nada a respeito do assunto. Ela afirma que há nove meses tenta receber o seguro. "Sou sua única herdeira e, além de passar por todo o processo de perda de uma pessoa tão querida, ainda tenho que lidar com o descaso dos profissionais."

 

Resposta: Segundo a Federal Seguros, a indenização está disponível desde a última sexta-feira na sucursal de SP.

_________________________________________

Folha de São Paulo - 29/04/2008

 

Inserida por: Dr. Espirito Santo fonte:  Folha de São Paulo
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